Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: jún 2025
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je SlovakTours s.r.o., so sídlom Hlavná 58, 040 01 Košice, IČO: 59345678, DIČ: SK2120593456, zapísaná v Okresný súd Košice I, oddiel Sro, vložka č. 456789/D. Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany údajov: [email protected], tel. +421 55 555 0227. Prevádzkovateľ organizuje výlety a prehliadky po Slovensku — nie je wellness centrom, softvérovým produktom ani klasickou cestovnou kanceláriou predávajúcou letenky a hotelové balíky.
2. Právny základ spracovania
Spracúvame osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, web: www.datoprotection.gov.sk.
Právne základy: plnenie zmluvy (rezervácia výletu), súhlas dotknutej osoby (marketing, analytické cookies), oprávnený záujem (bezpečnosť webu, prevencia spamu), plnenie zákonnej povinnosti (účtovníctvo).
3. Kategórie spracúvaných údajov
- Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón, adresa (pri fakturácii).
- Údaje o rezervácii: zvolený výlet, termín, počet osôb, jazyk sprievodcu, špeciálne požiadavky.
- Komunikačné údaje: obsah správ z kontaktného formulára a e-mailovej korešpondencie.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, cookies, hodnota localStorage cookie_consent_sto.
4. Účely spracovania
Rezervácia a poskytovanie výletov, komunikácia s klientmi, fakturácia, marketing so súhlasom, analytika webu pri súhlase s cookies (cookie_consent_sto = „all"), ochrana práv a bezpečnosť.
5. Príjemcovia údajov
Údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľom IT služieb a hostingu (WebSupport s.r.o.), dopravcom a partnerom sprievodcovských služieb, účtovníckym a právnym službám a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Osobné údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.
6. Doba uchovávania
Zmluvné a fakturačné údaje — 10 rokov; marketingové súhlasy — do odvolania; logy webu — max. 12 mesiacov; kontaktné formuláre bez rezervácie — 24 mesiacov.
7. Práva dotknutej osoby
Právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť, námietku, odvolanie súhlasu a podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Žiadosti posielajte na [email protected]. Odpovieme do 30 dní.
8. Bezpečnosť údajov
HTTPS šifrovanie, honeypot pole (website) proti spamu, povinný súhlas consent_gdpr pri formulári — nie je predzaškrtnutý.
9. Cookies a localStorage
Informácie o cookies nájdete na stránke Zásady cookies. Súhlas ukladáme do localStorage pod kľúčom cookie_consent_sto. Možné hodnoty: „all" alebo „none".
10. Kontaktný formulár a send.php
Údaje z formulára na /contact.php odosielame cez send.php. Predmety: Rezervácia výletu, Súkromný výlet, Skupinová prehliadka, Firemný výlet, Informácie o výletoch, Iné.
11. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách informujeme na webe s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.
12. Kontakt
Otázky týkajúce sa ochrany údajov: [email protected], Hlavná 58, 040 01 Košice.